Mängelprotokoll: Was Sie über Dokumentation von Baufehlern wissen müssen

Mängelprotokoll, ein schriftliches Verzeichnis aller festgestellten Mängel bei Bau- oder Renovierungsarbeiten. Auch bekannt als Bauabnahmeprotokoll, ist es der entscheidende Nachweis, wenn etwas nicht so ist, wie es sein sollte – und der einzige Weg, um Ansprüche geltend zu machen. Viele glauben, ein Mängelprotokoll sei nur eine Formalität, ein Blatt Papier, das der Handwerker unterschreibt, damit er abrechnen kann. Doch das ist ein fataler Irrtum. Ein gut geführtes Mängelprotokoll ist Ihre Versicherung gegen teure Nachbesserungen, versteckte Schäden und unerwartete Kosten.

Es geht nicht darum, alles zu bemängeln. Es geht darum, Baufehler klar, konkret und zeitnah festzuhalten. Ist die Tür nicht gerade? Hat der Estrich Risse? Läuft das Wasser hinter der Wand? Jeder Punkt muss beschrieben werden – mit Ort, Ausmaß und Datum. Keine vagen Formulierungen wie „sieht nicht gut aus“. Sondern: „Türblatt an der linken Seite hat 8 mm Abstand zum Rahmen, Griff berührt die Wand beim Öffnen, Lüftungsschlitze sind nicht abgedichtet.“ Das ist der Unterschied zwischen einem Papier, das nichts wert ist, und einem, das vor Gericht hält.

Ein Baubegleitung ohne Mängelprotokoll ist wie Autofahren ohne Versicherung. Sie können glauben, dass der Handwerker alles richtig macht – doch was, wenn er später nicht mehr erreichbar ist? Was, wenn der Schimmel erst nach sechs Monaten sichtbar wird? Dann brauchen Sie den Nachweis, dass der Fehler schon bei der Abnahme da war. Das Mängelprotokoll bindet den Handwerker an seine Leistung. Es ist kein Vertrauensbeweis – es ist ein Rechtsbeweis.

Und es ist nicht nur für Neubauten wichtig. Auch bei Sanierungen, Fenstertausch oder Innenausbau: Wenn Sie eine Holztür montieren lassen, die nicht richtig schließt, oder eine Wand streichen, die nach drei Monaten abblättert – dann brauchen Sie das Protokoll. Es ist der Schlüssel zu einer schnellen, fairen und kostengünstigen Mängelbeseitigung. Ohne es müssen Sie oft selbst zahlen, obwohl der Fehler nicht Ihre Schuld ist.

Was Sie in den folgenden Artikeln finden, ist kein theoretisches Handbuch. Das sind praktische Erfahrungen von Menschen, die genau diese Probleme durchlebt haben: Kondenswasser an neuen Fenstern, Wasserschäden, die erst nach der Abnahme sichtbar wurden, Türen, die nicht in den Rahmen passen, weil die Öffnung nicht gemessen wurde. Sie sehen, wie ein richtiges Mängelprotokoll diese Situationen verhindert – oder zumindest die Schadensersatzansprüche sichert.